お知らせ&ごはん生活の情報

「むらせライス公式通販 米こころ」閉店に関するQ&A 注目情報

<むらせライス公式通販「米こころ」について>
Q.閉店日はいつですか?
A.むらせライス公式通販「米こころ」は[2019年2月28日(木)]をもちまして、閉店とさせていただきます。
閉店後はサイトへのアクセス及びマイページでの購入履歴・アドレス帳等の閲覧できませんので、あらかじめご了承ください。
Q.いつまで注文できますか?
A.【2019年2月15日(金)11:59まで】ご注文いただけます。
なお、商品お届け日の指定は【2019年2月28日(木)まで】となりますので、ご注意ください。

<ポイントについて>
Q.ポイントはどうなりますか?
A.会員様が保有しているポイントは【2019年2月15日(金)11:59】までご使用いただくことができ、同日12:00(正午)時点で有効期限の有無に関わらず失効となりますので、期日までにご使用いただくようお願いたします。
また、期日間際はアクセスが集中することが予想されますので、お早めのご使用をおすすめ致します。

Q.ポイントはいつまで付与されますか?
A.[2018年12月25日(月)11:59]までに入金確認ができたご注文に対し、ポイントを付与させていただきます。

Q.ポイントは換金もしくは他社のポイントや電子マネーに交換することはできますか?
A.いかなる場合でもポイントの換金、他社のポイント・電子マネーへの交換、他者への譲渡・合算することはできません。
本店内のご利用案内5.ポイントについてをご参照ください。

<ご注文商品について>
Q.閉店後の商品に関するお問い合わせ(商品の未着・破損・汚損・異なる商品が届いたなど)は、どこに問い合わせたら良いですか?
A.下記お問い合わせ先(お問い合わせフォーム・メール・電話)までご連絡ください。

<個人情報について>
Q.会員登録した個人情報はどうなりますか?
A.本店ご利用の際にご登録いただいた個人情報につきましては、閉店後直ちに弊社が責任を持って削除し、閉店後の二次利用は行いません。

----------

本件に関するお問合せにつきましては、下記お問合せ窓口にて承ります。

■本件に関するお問い合わせ■

【お問い合わせフォームからのお問い合わせ】
こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。
※弊社より3営業日以内に折り返しご連絡致します。
返信の無い場合はメールのトラブルなどが考えられますので再度お問合せいただくか、お電話にてご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

【メールでのお問い合わせ】
shop@komekokoro.jp

【お電話でのお問い合わせ】
お問い合わせ先:株式会社むらせ 東京本部 オンラインショップ担当
電話番号:[フリーダイヤル]0120-72-0088
受付時間:月曜~金曜9:00~17:00(土日・祝祭日除く)